Par uzņēmumu

Telegroup Networks- ir spēcīgs telekomunikāciju jomas uzņēmums, kas balss un SMS telekomunikāciju tirgū darbojas kopš 2009. gada. Izstrādātās tehnoloģijas ļauj mums palīdzēt uzņēmumiem ieviest kvalitatīvus un modernus risinājumus, kas uzlabo uzņēmuma komunikāciju ar klientiem un atvieglo ikdienas darbu.

Esam spēcīga komanda ,kas darbojas telekomunikāciju jomā vairākos virzienos Mūsu komanda ir spējusi radīt ERP platformu- digitālo tiešsaistes IT risinājumu “TB Virtuālo Komunikāciju platformu”. Nodrošinām zvanu centra ārpakalpojumu, spējam apkalpot kā mazus un vienkāršus projektu tā arī lielus un pat valstiski nozīmīgus projektus. Izbūvējam vājstrāvas tīklus, sakārtojam IT infrastruktūru , zinām un mākām izmantot savu ilggadējo pieredzi, lai katru dienu, būdami blakus, nodrošinātu Uzņēmējiem iespēju izmantot telekomunikāciju pakalpojumus ekonomiski, ātri un ērti turklāt par labākajām cenām.

Test Before Invest

SIA “Telenetworks” uzņēmuma attīstību un digitālo izaugsmi atbalsta Atveseļošanas fonda finansējums, izmantojot Eiropas Digitālās inovācijas centra sniegto pakalpojumu (Test Before Invest).

Tika izmēģināts risinājums "TGCallsoft.eu – Tīmekļa lietojumprogramma uzņēmuma komunikācijas kanālu pārvaldībai (balss un robotizētie zvani, SMS, e-pasti, WhatsApp), izmantojot mākslīgā intelekta tehnoloģijas". Risinājums sevī ietver klientu apkalpošanas procesu automatizēšanu.

Projekta mērķis ir ieviest vienotu digitālo platformu tīklu uzraudzībai, projektu plānošanai un resursu pārvaldībai, kas uzlabo uzņēmuma darba efektivitāti un komunikācijas kvalitāti. Risinājuma ietvaros tiek testēts digitāls rīks, kas ļauj:

• automatizēt elektroinstalācijas un tīklu uzstādīšanas darbu plānošanu;
• sekot līdzi projektu izpildei reāllaikā;
• nodrošināt attālinātu sistēmu diagnostiku un uzturēšanu;
• integrēt datu pārvaldības un klientu komunikācijas procesus vienotā vidē.

Tiek nodrošinātas arī darbinieku apmācības un risinājuma pielāgošana uzņēmuma specifiskajai infrastruktūrai. Šī iniciatīva stiprina Telenetworks konkurētspēju un veicina telekomunikāciju un elektroinstalācijas pakalpojumu digitalizāciju Latvijā.

Risinājuma izmēģināšanas periods: 24.09.2025 – 24.03.2026

Atbalsta summa: 3 700 EUR (bez PVN)